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运输成本
发货地区 |
运费 |
邮寄方式 |
预计交货时间(发货后) |
美国 |
Free |
UPS/Fedex |
2-5个工作日 |
加拿大 |
Free |
UPS/DHL |
5-10个工作日 |
我们运送到哪里?
我们运送到世界上大多数国家,包括美洲和欧洲。
我们的运输区域?
国家/地区 | 非偏远地区 | 偏远地区 |
---|---|---|
北美 | 美国和加拿大 | 夏威夷和阿拉斯加可能需要额外收取运费 |
关于税务
我们对我们的产品不征收额外税。在极少数情况下,订单可能会由目的地国家/地区的海关当局(而不是 Deeege)收取海关费用。客户负责这些费用。对于给您带来的任何不便,我们深表歉意,但我们没有向任何国家的海关当局提供任何意见。请联系您当地的海关办公室,了解有关海关费用、关税和税费的更多信息。
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订单发货后,您将收到一个跟踪号码。您的追踪号码最多需要 24 小时才能更新。单击此处跟踪订单。
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如果您的订单有追踪号码,但尚未送达,请等待 48 小时进行更新。如果您的订单没有跟踪信息,请通过service@deeege.com联系我们并提供您的订单号,我们将调查该问题。请注意,交货可能会受到当地情况的影响,这可能会超出我们预计的交货时间。
显示我的订单已送达,但我找不到我的包裹,我该怎么办?
如果您的追踪号码显示您的包裹已送达,但您找不到它,请联系我们,我们将代表您提出退款申请。向我们发送电子邮件,突出显示您的问题,并附上您的订单和跟踪号码。一旦我们确认您丢失的包裹,我们将联系我们的送货合作伙伴并尝试解决问题。请放心,我们将努力工作,尽快将您的产品交付给您。
包裹发货后我可以更改包裹的送货地址吗?
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我订购了不止一件商品。会同时发货吗?
我们尽力确保您的所有物品同时到达您手中。然而,有时,由于不同的运输选项,我们的产品无法一起运输。无论情况如何,一旦物品发货,您都会收到一封发货通知电子邮件。